Garantie de 5 ans
Chez Compact Fitness, nous sommes fiers de proposer des équipements robustes et durables. C’est pourquoi nous offrons une garantie de 5 ans sur tous les produits de notre pack tout-en-un (hors gilet lesté) contre les défauts de fabrication.
Conditions de garantie :
- Cette garantie couvre les dysfonctionnements ou dommages dus à un défaut de production.
- Les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, de négligence ou d’une modification du produit ne sont pas pris en charge.
- En cas de discontinuité d’un produit ou d’une couleur, nous nous réservons le droit de remplacer l'article par un modèle équivalent.
Comment faire valoir la garantie ?
- Envoyez un email à notre service client : support@compactfitness-pro.com, accompagné d’une photo ou d’une vidéo de l’article défectueux et d’une brève description du problème.
- Nous prévoyons le remplacement gratuit de la pièce concernée. Toutefois, des frais de livraison (variant entre 6 et 15 €, selon le produit) peuvent s’appliquer.
- Si la demande est réalisée dans les 30 jours suivant l’achat et qu’un défaut de fabrication est confirmé, ces frais de livraison seront entièrement pris en charge par Compact Fitness.
Notre garantie de 5 ans vous permet d’acheter et d’utiliser nos produits en toute sérénité, sachant que nous serons là pour vous accompagner si un problème survient.